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先给大家看一个数据:在我最近分析的上百个网站里,那些在用户体验上做得好的站点,平均流量比同行高出8倍。这个差距不是一点半点。问题是,为什么大部分人都做不好用户体验?
做好用户体验的前提条件
网上关于用户体验的教程一搜一大把,但说真的,大部分都是互相抄来抄去,真正有实战价值的不多。我建议大家在看教程的时候多留个心眼,遇到那种说得天花乱坠的,先问自己一句:这真的是影响因素还是仅仅是相关性。这样能帮你过滤掉90%的无效信息。
团队协作中用户体验的分工建议
很多人觉得用户体验是一门玄学,其实哪有那么玄。仔细想想,用户体验的背后逻辑无非就是两点:优质内容自然吸引链接和分享和技术基础决定了搜索引擎对你的评价。把这两点吃透了,剩下的事情就是执行和迭代。那些整天说用户体验很难的人,要么是没找到门道,要么就是被各种花哨的理论绕进去了。
怎么制定合理的用户体验预算
我总结了一下在做用户体验过程中遇到的最常见的4个问题:第一是过度优化,第二是忽略用户,第三是没有长期规划。这些问题处理不好,排名很难上去。但好消息是,一旦你意识到了这些问题并加以改进,效果很快就能看到。我自己亲身经历过这个过程。
做网站优化,最先应该关注的是网站速度。这个直接影响到用户的跳出率和搜索引擎的评价。国内用户用的网络环境差异很大,所以不仅要测一线城市的速度,还得看看三四线城市甚至偏远地区的加载情况。
用户体验和其他环节的关联关系
你可能会问:用户体验和用户体验到底是什么关系?其实吧,它们是相辅相成的。用户体验做好了,用户体验的效果会跟着提升;反过来也一样。所以不要把它们割裂开来去单独操作,要有系统思维。

总的来说,用户体验并不是一件多难的事情,关键是要找对方向、用对方法、持续做下去。很多人失败的原因不是能力不够,而是太着急看到结果了。SEO本来就是一场长跑,用户体验更是需要时间去沉淀。坚持这个基本原则,你就能在搜索排名的竞争中立于不败之地。
总的来说,用户体验这件事需要系统性地规划和执行,而不是零散地进行。坚持这个基本原则,你就能在搜索排名的竞争中立于不败之地。