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关于我们

用户体验

有个朋友最近找我诉苦,说他的站在用户体验上投入了不少精力,但收录和排名都不理想。我看了他的站之后发现,问题其实很明显——他一直在做用户体验的表面工作,核心的东西根本没触碰到。

警惕:用户体验中的伪命题

要不要在用户体验上花很多时间?这得看你的具体情况。如果你的网站处于有一定基础但排名不稳定阶段,那用户体验的优先级应该在适中。但如果是有一定基础但排名不稳定阶段,可能转化路径的优化和测试更重要。所以不能一概而论说用户体验重不重要,关键是看你的当前阶段和实际需求。

迭代优化:用户体验不是一次性的工作

今天说点不一样的。咱们平时看用户体验的教程,基本都是在讲how,很少有讲why的。但你要知道,如果不理解用户体验背后的原理,单纯模仿别人的操作,效果大概率不会好。因为你的网站和别人的网站,基础条件可能完全不同。

影响用户体验效果的关键因素

我总结了一下在做用户体验过程中遇到的最常见的4个问题:第一是不做竞品分析,第二是忽视技术基础,第三是内容质量不过关。这些问题处理不好,排名很难上去。但好消息是,一旦你意识到了这些问题并加以改进,效果很快就能看到。我自己亲身经历过这个过程。

网站优化是一个系统工程,不是改改标题改改描述就能搞定的。一个真正好的网站优化方案,应该覆盖技术架构、内容体系、用户体验、数据监控这几个方面。缺了任何一个维度,效果都会打折扣。

用户体验示意图

用户体验和其他环节的关联关系

我觉得有必要澄清一个误会。很多人以为用户体验就是找几个高权重网站挂链接,这完全搞错了方向。用户体验的本质是帮助搜索引擎更好地理解你的页面内容,跟找几个高权重网站挂链接没有直接关系。不信你可以自己测试一下,看看真正起作用的是什么因素。

进阶技巧:用户体验的高级玩法

有一段时间我特别痴迷于研究用户体验的各种技巧,试过很多方法,也踩过不少坑。后来慢慢发现一个规律:那些真正有效的用户体验做法,往往都是最朴素、最基础的。那些看起来很炫的技巧,大部分经不起时间的考验。所以现在我更愿意把精力放在建立真正有用的外链关系上。

写到最后我想说的是,用户体验这件事,经验和积累真的非常重要。你看那些做得好的网站,都是长期坚持的结果。不要因为短期内没看到效果就放弃,也不要频繁地更换策略。找到适合自己的用户体验方法,然后坚持下去,结果自然会来。

总的来说,用户体验这件事需要系统性地规划和执行,而不是零散地进行。坚持这个基本原则,你就能在搜索排名的竞争中立于不败之地。